Políticas de Privacidad

1. Introducción

En Gauchito ("nosotros", "nuestro", "nos" o "la Compañía"), valoramos su privacidad y nos comprometemos a proteger sus datos personales. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y compartimos su información cuando utiliza nuestro sitio web, aplicaciones, API y servicios (colectivamente, los "Servicios").

Por favor, lea esta política detenidamente para entender nuestras prácticas con respecto a sus datos personales.

2. Información que Recopilamos

Podemos recopilar varios tipos de información, incluyendo:

2.1 Información que usted nos proporciona

Información de registro: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, contraseña
Información de perfil: foto de perfil, información de la empresa, cargo
Información de pago: detalles de tarjeta de crédito, información de facturación
Comunicaciones: mensajes, correos electrónicos y otra información que nos envía

2.2 Información recopilada automáticamente

Información de uso: cómo utiliza nuestros Servicios, páginas visitadas, tiempo de permanencia
Información del dispositivo: tipo de dispositivo, sistema operativo, navegador, dirección IP
Cookies y tecnologías similares: utilizamos cookies y tecnologías similares para recopilar información sobre su actividad

2.3 Información de terceros

Integraciones: información de servicios de terceros que integra con nuestros Servicios
Socios: información proporcionada por socios comerciales o proveedores de servicios

3. Cómo Utilizamos su Información

Utilizamos la información recopilada para:

Proporcionar, mantener y mejorar nuestros Servicios
Procesar transacciones y enviar notificaciones relacionadas
Enviar comunicaciones técnicas, actualizaciones, alertas de seguridad y mensajes de soporte
Responder a sus comentarios, preguntas y solicitudes
Desarrollar nuevos productos y servicios
Monitorear y analizar tendencias, uso y actividades
Detectar, prevenir y abordar problemas técnicos, fraude y actividades ilegales
Personalizar y mejorar su experiencia

4. Compartir su Información

Podemos compartir su información con:

Proveedores de servicios: empresas que realizan servicios en nuestro nombre
Socios comerciales: terceros con los que nos asociamos para ofrecer productos o servicios
Afiliados: empresas relacionadas con nosotros por propiedad o control común
Cumplimiento legal: cuando sea necesario para cumplir con la ley, procesos legales o solicitudes gubernamentales
Protección de derechos: para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de la Compañía, nuestros usuarios u otros

No vendemos su información personal a terceros.

5. Seguridad de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas diseñadas para proteger la información que recopilamos. Sin embargo, ningún sistema de seguridad es impenetrable y no podemos garantizar la seguridad absoluta de su información.

6. Retención de Datos

Conservamos su información durante el tiempo necesario para proporcionar los Servicios y cumplir con nuestras obligaciones legales. Cuando ya no necesitemos su información, la eliminaremos o anonimizaremos de manera segura.

7. Sus Derechos

Dependiendo de su ubicación, puede tener ciertos derechos con respecto a sus datos personales, incluyendo:

Acceso: solicitar una copia de su información
Rectificación: corregir información inexacta
Eliminación: solicitar la eliminación de su información
Restricción: limitar el procesamiento de su información
Portabilidad: recibir su información en un formato estructurado
Objeción: oponerse al procesamiento de su información

Para ejercer estos derechos, contáctenos utilizando la información proporcionada al final de esta política.

8. Transferencias Internacionales

Podemos transferir su información a países distintos de su país de residencia, incluidos los Estados Unidos, donde pueden aplicarse diferentes leyes de protección de datos. Cuando transferimos información, tomamos medidas para protegerla de acuerdo con esta política.

9. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Si realizamos cambios materiales, le notificaremos mediante un aviso prominente en nuestros Servicios o enviándole un correo electrónico.

Su uso continuado de los Servicios después de que dichos cambios entren en vigor constituye su aceptación de la Política revisada.

10. Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, contáctenos en privacidad@gauchito.ai.